PÓS-VENDAS E SUPORTE AO PRODUTO

Peças de reposição, manutenção e treinamento

Peças de reposição

Suprimos todas as peças dos equipamentos

pecas de reposicao
  • Nosso compromisso é estar suprido de todas as peças dos equipamentos em que distribuímos e representamos;
  • Prestar os melhores atendimentos, através de processos simplificados e padronizados, resultando em agilidade no atendimento;
  • Sistema de interação e-commerce;
  • Lojas, colaboradores e clientes que interagem entre si em tempo real por conferência para esclarecimentos de dúvidas técnicas;
  • Despachamos para todo o Brasil.
Manutenção com acordo preestabelecido

Manutenção preventiva e corretiva

  • Com o acordo de manutenção da LOCADORA, as datas das manutenções preventivas já são conhecidas, e pré acordadas com os nossos clientes;
  • Todas as peças e deslocamento utilizadas para executar as manutenções preventivas, estão inclusas nos preço. Sem surpresas aos nossos clientes, pois os preços são pré fixados e conhecidos;
  • Nas manutenções corretivas, o agendamento é feito diretamente pelos nossos cliente através da nossa WEB, ou através do aplicativo LOCADORA;
  • Completo check list com 53 itens, e mão de obra especializada para executar os serviços;
  • Atendemos no local através de oficina móvel super equipada, com completo ferramental e peças de reposição. Esse processo permite ao cliente ter o seu equipamento reparado rapidamente;
  • Relatórios mensais com o desempenho do equipamento: total de horas trabalhada x tempo parada e ociosa.
Treinamento e Assessoria

Com foco no aumento da produtividade e diminuição de acidentes

O treinamento é o processo mais eficiente para que o operador possa produzir ao máximo, sem incidências ou acidentes em sua jornada de trabalho.

  • Instrutores selecionados e homologados por órgãos oficiais;
  • Treinamento com foco na operação e aos aprimoramento das melhores práticas e com ênfase na segurança operacional;
  • Aulas práticas e teóricas incluindo simuladores;
  • Treinamentos poderão ser ministrados nas instalações dos clientes, em horários flexíveis de acordo com a disponibilidade das empresas.
1 1